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Compromiso con la protección de datos de nuestros usuarios en Colombia

Esta política es efectiva desde el 17 de abril de 2026 y puede actualizarse según regulaciones colombianas.

Datos que recolectamos y propósito

Recolectamos datos mínimos para operar y mejorar servicios. Usamos información para personalizar experiencia y enviar comunicaciones relevantes.

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Solo solicitamos información relevante; nunca recopilamos datos sensibles sin consentimiento.

Uso y resguardo de datos

La información permite controlar autenticidad, responder consultas y mejorar calidad. Usamos técnicas de protección conforme a normativa colombiana sobre datos personales.

No vendemos ni cedemos tu información a terceros para fines comerciales ajenos. Implementamos medidas rigurosas de resguardo y solo compartimos bajo obligación legal o consentimiento expreso.

Tus derechos sobre los datos

Puedes acceder, actualizar, rectificar y suprimir tus datos. Solicita en cualquier momento información sobre su tratamiento según la Ley 1581 de 2012.

Derecho de acceso

Solicita copia y detalle de tus datos almacenados.

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Derecho de supresión

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Derecho a portabilidad

Solicita traslado de tus datos a otro proveedor si lo requieres.

Terceros y transmisión internacional

En algunos casos compartimos información con proveedores tecnológicos para alojar o procesar datos, bajo acuerdo de confidencialidad.

La transferencia internacional de datos cumple normas colombianas. No transferimos sin resguardo ni autorización previa y documentada.

Medidas de seguridad implementadas

Aplicamos controles de acceso, cifrado y monitoreo para reducir riesgos de violaciones o accesos no autorizados.

Capacitamos al personal y realizamos pruebas periódicas para mejorar la protección y detección de incidentes.

Contacto, reclamos y solicitudes

Escríbenos para ejercer tus derechos o reportar incidentes.
Dirección: 4593 Eleonore Vista Suite 856 West Paulmouth, 11764-7152 Colombia
Teléfono: +57 323 168 5186
Correo: content@calavirexan.com

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